Besigheidsprosesbestuur

in Wikipedia, die vrye ensiklopedie

Besigheidsprosesbestuur benut tegnologie om die uitvoering van besigheidsprosesses te outomatiseer en te koördineer te midde van die toenemende kompleksiteit van besigheidsprosesse.

Drywers[wysig | wysig bron]

Die volgende drywers het 'n fokus geplaas op besigheidsprosesbestuur:

Doelwitte[wysig | wysig bron]

Die doelwitte van besigheidsprosesbestuur is;

  • om beter integrasie te bewerkstellig tussen inligtingstegnologie en menslike aksies,
  • om beter oorhoofse beheer oor 'n proses te kry van die beginpunt tot eindpunt van die proses,
  • om die uitvoering van die proses te monitor ten einde vroegtydig afwykings en vertragings in die proses na te speur sodat korrektiewe aksies geneem kan word,
  • om die besigheidsproses se prestasievlakke deurlopend te monitor en te verbeter en
  • om die proses se hoeveelheid menslike aktiwiteite in te kort tot die noodsaaklikste.

Komponente[wysig | wysig bron]

'n Besigheidsprosesbestuursoplossing bestaan uit die volgende komponente: